Analyse – Online-Buchungen von Flugreisen sind noch lange keine Routine
Wie lange dauert der Prozess von der Recherche bis zur Buchung eines Fluges? Eine intelliAd Datenanalyse vom Februar ist dieser Frage nachgegangen und hat ergeben, dass die Buchung eines Online-Fluges teilweise mehrere Tage dauern kann. Interessant ist hierbei, dass im Vergleich der User verschiedener europäischer Länder durchaus Unterschiede festzustellen sind. Dabei sind die Deutschen im Vergleich sogar noch am zögerlichsten.Denn ein Drittel der Deutschen, die im Internet einen Fug buchen wollen, braucht dazu über 16 Tage. Ein Drittel der Italiener braucht mehr als neun Tage und bei den Franzosen und Engländern braucht jeder dritte User mehr als fünf Tage bis zur finalen Flugbuchung.
Betrachtet man umgekehrt nur die Flugbuchungen, die innerhalb von weniger als zehn Minuten erfolgen, fallen besonders die Briten durch Kurzentschlossenheit auf. Fast jeder zehnte Engländer kauft sein Ticket online in unter zehn Minuten und beweist damit Routine bei der Buchung von Reisen im Internet. In Frankreich und Deutschland sind es nur sechs Prozent und in Italien fünf Prozent der User, die einen Flug in unter zehn Minuten buchen.
Länderauswertung
Für die Daten-Analyse wurden etwa 640.000 Online-Flugbuchungen exemplarisch analysiert.